Dispositivi (Panoramica)

In questa pagina sono elencati tutti i dispositivi registrati nell’organizzazione

Gli elementi principali della pagina sono

Lista dei dispositivi

Nome: il nome assegnato al dispositivo. Se non definito il nome sarà "Device". L'icona adiacente indica il sistema operativo:
Display Interattivo con Android OS

[mobile]

[/mobile]

Seriale: il seriale o l'imei del dispositivo registrato
Prodotto: nome del modello di dispositivo registrato
Stato: lo stato del dispositivo che può essere:
- Registrato: questo stato indica che il dispositivo è registrato nel server MDM e può ricevere comandi. Maggiori dettagli in Registrazione dispositivo
- Supervisionato: il dispositivo oltre ad essere registrato è supervisionato dalla organizzazione, questo significa che dispone di maggiori funzionalità. Maggiori dettagli in Supervisione dispositivo
- Non Registrato: il dispositivo non risulta più registrato al server MDM, non può quindi ricevere comandi e sono disponibili solo le ultime informazioni memorizzate
- Segnaposto: questo stato indica è stato inserito manualmente il seriale (o l'imei) del dispositivo nel server MDM. Questo significa che il dispositivo non è registrato e non comunica ancora con il server cloud, quindi non può ricevere comandi, ma si possono predisporre i Profili associati al dispositivo
- In eliminazione: il dispositivo è in fase di cancellazione dal server. Se rimane in questo stato per più di 24 ore significa che il dispositivo è stato comunque rimosso ma non ha comunicato al server l'effettiva cancellazione, e può essere quindi rimosso manualmente tramite il menu Azioni

Nella colonna Stato sono presenti inoltre le seguenti informazioni

indica un dispositivo che sembra attivo, ossia che ha interagito con il server negli ultimi 6 giorni solari
indica un dispositivo inattivo, ossia che potrebbe essere spento, inizializzato o scollegato da internet
indica un dispositivo spento (si applica solo a dispositivi Android, non tutti i produttori supportano questo stato)
indica che per quel dispositivo è disponibile un aggiornamento del sistema operativo
indica quali tag sono associati al dispositivo. Spostandoci sopra il cursore è possibile vedere la lista intera nella tendina a comparsa.

In alto a destra è presente il seguente menù

cliccando su questo tasto viene scaricato un file in formato CSV di tutti i dispositivi che corrispondono ai filtri di ricerca applicati
cliccando sul tasto Importa è possibile
- importare Dispositivi caricando un file di formato CSV che inserirà nella lista dispositivi dei Segnaposto corrispondenti ai seriali/imei specificati
- importare Associazioni caricando un file di formato CSV che abbinerà i seriali/imei specificati a degli Utenti
Entrambe le opzioni hanno una icona info che permette il download di un file CSV di esempio
cliccando su questo tasto è possibile specificare dei filtri semplici come tag, tipi o gruppi
cliccando su questo tasto è possibile specificare i filtri avanzati
usando la ricerca è possibile cercare il testo nel nome dispositivo, seriale o imei

E' possibile selezionare uno o più dispositivi cliccando sulle checkbox a destra di ogni riga. La selezione permette di accedere alle Azioni

Le azioni sono suddivise in

Azioni massive, che possono essere inviate dal tasto che si attiva quando è selezionato uno o più dispositivi
Azioni singolo dispositivo comuni a tutti
Azioni singolo dispositivo comuni a Display Interattivi con Android
Azioni singolo dispositivo Android
[mobile]
Azioni singolo dispositivo iOS
[/mobile]

Le azioni singole possono essere inviate cliccando sul tasto a destra della riga del dispositivo