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    Introduzione

    • Panoramica
    • Definizioni e Termini
    • Requisiti
    • Scenari di gestione
    • Lingue

    Configurazione

    • Panoramica
    • Generazione dei Passport
    • Apple

      • Panoramica
      • Configurazione di Apple Push Notification Service
      • Configurazione di Apple Deployment Program
      • Configurazione di Apple Volume Purchase Program
      • Configurazione dispositivi iOS, iPadOS e tvOS
      • Integrazione Apple Classroom
      • Configurazione Apple Autodiscovery per registrazione utente autonoma

      Google

      • Panoramica
      • Configurazione Android Enterprise
      • Configurazione dispositivi Android mobili
      • Configurazione tramite Android Configurator
      • Samsung Knox Mobile Enrollment
      • Configurazione dispositivi Android con Agent pre-installato
      • Android Zero-touch sync
      • Personalizzazione provisioning Android Enterprise

      Microsoft

      • Panoramica
      • Configurazione MDM nel tenant Azure Entra ID
      • Configurazione Microsoft Autodiscovery
      • Registrazione tramite Windows Autopilot
      • Registrazione tramite Azure Entra ID login
      • Registrazione tramite Office
      • Impostazioni Windows > Registra solo nel gestore dispositivi
      • Windows Configuration Designer via imaging
      • Registrazione tramite comando
      • Script di registrazione per dispositivi con account Azure Entra ID già configurato
    • Impostazioni Generali
    • Classi

    Utenti

    • Panoramica
    • Dettaglio Utente
    • Azioni degli utenti

      • Panoramica
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      • Gestisci classi
      • Cambia Password
      • Attiva utente
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      • Rimuovi Avatar
      • Abbina Dispositivi
      • Disassocia dispositivi
      • Assegna Tag
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      • Abilita Apple User Enrollment
      • Elimina utente
      • Verifica account
    • Importazione Utenti tramite CSV
    • Dettagli sul ruolo Operatore

    Dispositivi

    • Panoramica
    • Dettaglio Dispositivo
    • Azioni dei dispositivi

      • Panoramica
      • Info Dispositivo
      • Aggiorna informazioni
      • Associa Utente
      • Visualizza Schermo
      • Cambia Nome Dispositivo
      • Installa/Aggiorna App (Apple)
      • Rimuovi App (Apple)
      • Installa/Aggiorna App (Google Play)
      • Rimuovi App (Google Play)
      • Installa Apk
      • Rimuovi Apk
      • Installa eBook, PDF
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      • Assegna Profilo DEP
      • Abilita Blocco Attivazione
      • Disabilita Blocco Attivazione
      • Spegni
      • Carica File
      • Rimuovi File
      • Installa Certificato
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      • Pianifica aggiornamenti OS
      • Riconnetti account Google Play Managed
      • Pressione Tasto
      • Notifica
      • Sorgente Video
      • Impostazioni Audio
      • Uscita Video
      • Alimentazione Modulo PC
      • Sveglia dispositivi tramite LAN
      • Standby LCD
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      • Protezione Ripristino dati Fabbrica
      • Pulisci Dati Utilizzo
      • Emetti un suono
      • Richiedi posizione
      • Imposta Codice di sblocco
      • Blocca schermo
      • Reset Codice di sblocco
      • Reset Restrizioni Locali
      • Abilita modalità smarrito
      • Disabilita modalità smarrito
      • Inizializza
      • Riavvia
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      • Annulla gestione ed elimina
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      • Verifica Copertura Assistenza
      • Imposta fuso orario
      • Installa App VPP
      • Disassocia Licenza VPP
      • Abilita Bluetooth
      • Disabilita Bluetooth
      • Aggiorna Piano Dati eSIM
      • Attiva Hotspot
      • Disattiva Hotspot
      • Attiva Roaming dati
      • Disattiva Roaming dati
      • Avvia Aggiornamento OS
      • Aggiungi Space
      • Logout Utente / Space
      • Elimina Utente / Space
      • Disassocia Passport
      • Rimuovi Account di Servizio
      • Disabilita Modalità Emergenza
      • Installa App MS Store
      • Installa pacchetto MSI
      • Installa .exe
      • Rimuovi app MS Store
      • Custom Command
    • Importazione Segnaposti dispositivi tramite CSV

    Profili

    • Panoramica
    • Generale

      • Panoramica
      • Nome profilo
      • Descrizione profilo
      • Applica a tutti gli Spaces del dispositivo
      • Rimuovi profilo automaticamente
      • Limita a periodo temporale definito
      • Limita a WiFi raggiungibili definite
      • Limita ad IP Pubblici definiti

      Codice

      • Panoramica
      • Lunghezza minima codice
      • Periodo di validità del codice di accesso
      • Cronologia codici di accesso
      • Numero massimo di tentativi non riusciti
      • Consenti valore semplice
      • Richiedi Passcode sul Dispositivo
      • Richiede valore alfanumerico
      • Numero minimo di caratteri complessi
      • Intervallo massimo senza richiedere codice
      • Policy Codice di sblocco Dispositivo
      • Policy Codice di sblocco Profilo
      • Consenti Passcode Unico
      • Consenti sblocco con scansione Biometrica
      • Consenti Google Smart Lock e altri trust agents
      • Consenti Notifiche in Blocco Schermo
      • Consenti Anteprima Notifiche in Blocco Schermo
      • Consenti Fotocamera in Blocco Schermo
      • Timeout Blocco Schermo automatico
      • Time-out Autenticazione sicura
      • Definizione "Complesso" della Policy Codice di sblocco

      Restrizioni

      • Panoramica
      • Consenti Standby
      • Consenti uso della fotocamera
      • Consenti istantanee e registrazioni schermo
      • Consenti osservazione schermo
      • Forza l'utilizzo di Airplay e la visualizzazione dello schermo in Classroom
      • Accedi automaticamente alle classi di Classroom senza richiesta
      • Richiedi Permesso per uscire da una classe di Classroom
      • Consenti a Classroom di bloccare un’app o il dispositivo
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      • Forza l'aggiunta di un Google Account per gli User Space
      • Forza Imposta automaticamente Data e Ora
      • Consenti installazione di profili di configurazione
      • Livello di precisione dei servizi di localizzazione
      • Forza servizi di localizzazione
      • Consenti l'attivazione dei profili di lavoro
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      • Consenti aggiunta amici Game Center
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      • Consenti invio di dati diagnostici e di utilizzo ad Apple
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      • Limite pausa su Profilo di lavoro
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      • Mantieni schermo acceso durante la carica
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      • Blocca il Tastierino
      • Richiedi il passcode all'avvio
      • Consenti installazione app
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      • Forza limitazione raccolta dati pubblicitari
      • Consenti a Touch ID / Face ID di sbloccare il dispositivo
      • Consenti modifica impronte Touch ID e la faccia di Face ID
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      • Consenti suggerimenti di Spotlight
      • Consenti notifiche Passbook con schermo bloccato
      • Mostra Centro di Controllo in "Blocco schermo"
      • Mostra Centro Notifiche in "Blocco schermo"
      • Mostra la vista giorno in "Blocco schermo"
      • Consenti modifica delle impostazioni delle notifiche
      • Consenti pubblicità Apple mirate
      • Consenti "Trova il mio dispositivo"
      • Consenti "Cerca persone"
      • Consenti modifica delle impostazioni di "Cerca persone"
      • I documenti provenienti da sorgenti gestite compaiono in destinazioni non gestite
      • I documenti provenienti da sorgenti non gestite compaiono in destinazioni gestite
      • Consenti alle app gestite di modificare i contatti non gestiti
      • Consenti alle app non gestite di leggere i contatti gestiti
      • Consenti sincronizzazione automatica durante il roaming
      • Consenti modifiche al Personal Hotspot
      • Consenti modifica Piano dati cellulare
      • Consenti modifica impostazioni della eSIM
      • Consenti modifica impostazioni app dati cellulare
      • Consenti aggiunta App Clips
      • Consenti aggiornamenti OTA PKY
      • Consenti modifica stato WiFi
      • Consenti Codice di sblocco
      • Consenti condivisione posizione
      • Consenti modifica dei certificati
      • Consenti modifica delle impostazioni broadcast cellulare
      • Consenti data roaming
      • Consenti network reset
      • Consenti chiamate uscenti
      • Consenti configurazione reti cellulare
      • Forza attivazione WiFi
      • Consenti Tethering
      • Consenti modalità USB Mass Storage
      • Stato Bluetooth
      • Consenti modifiche impostazioni Bluetooth
      • WiFi Sleep Policy
      • Forza accesso solo alle WiFi Configurate
      • WiFi "RECOVERY3847"
      • Password di emergenza per lo sblocco della configurazione WiFi
      • Consenti la modifica delle impostazioni DNS Privato
      • Consenti creazione VPN
      • Consenti AirDrop
      • Tratta AirDrop come destinazione non gestita
      • Modalità emergenza se offline
      • Consenti external media
      • Consenti trasferimento files USB
      • Consenti accesso ai drive di rete
      • Consenti l'abbinamento di accessori USB a dispositivo bloccato
      • Consenti ai dispositivi non abbinati di avviare la recovery
      • Consenti abbinamento con Apple Watch
      • Consenti lo sblocco automatico tramite Apple Watch
      • Forza rilevamento del polso su Apple Watch
      • Consenti NFC
      • Stato WOL
      • Blocca pannello impostazioni di sistema "Rete"
      • Blocca pannello impostazioni di sistema "Wifi"
      • Blocca pannello impostazioni di sistema "Ethernet"
      • Blocca pannello impostazioni di sistema "Hotspot"
      • Blocca pannello impostazioni di sistema "Lingua"
      • Blocca pannello impostazioni di sistema "App"
      • Blocca pannello impostazioni di sistema "Controllo"
      • Blocca il riquadro delle impostazioni video "Impostazione sorgente"
      • Blocca il riquadro delle impostazioni video "Impostazioni"
      • Blocca il pulsante "Verifica aggiornamento"
      • Blocca "Aggiornamento automatico" attiva/disattiva
      • Blocca opzione "Cambia password di blocco schermo"
      • Blocca il pulsante "Blocco schermata di avvio"
      • Blocca pulsante "Ripristina impostazioni di fabbrica"
      • Blocca il pulsante "Tempo di accensione"
      • Blocca il pulsante "Tempo di spegnimento"
      • Blocca il pulsante "Riattiva su Lan"
      • Blocca il pulsante "Blocca telecomando IR"
      • Blocca il pulsante "Blocca tocco"
      • Blocca il pulsante "Blocca i tasti del pannello anteriore"
      • Consenti annullamento gestione offline
      • Imposta livello minimo sicurezza Wifi
      • App che possono comunicare con altri profili
      • Imposta Grant Key Pair sull'app
      • Consenti Cloud Private Relay
      • Allow end task in task manager
      • Restrict app data to system volume
      • MSI Allow user control over install
      • MSI always install with elevated privileges
      • Allow modifying WiFi settings
      • Allow store purchases

      Certificati

      • Panoramica
      • File
      • Password
    • CT (Trasparenza del certificato)
    • Network

      • Panoramica
      • SSID (Service Set Identifier)
      • Tipo sicurezza
    • Proxy HTTP Globale
    • Filtro Contenuti Web

      • Panoramica
      • Whitelist URL
      • Blacklist di URL

      App Lock

      • Panoramica
      • App ID (Apple)
      • Lista ID App
      • Forza l'apertura della prima App
      • ID Servizi ed App permessi in backgroud
      • Password di sblocco forzato App Lock
      • Impostazioni non modificabili nella modalità App Lock
    • Visualizzazione sala conferenze
    • Web Lock

      • Panoramica
      • Password di sblocco forzato Web Lock
      • URL Sito principale (Homepage)
      • Impostazioni non modificabili nella modalità Web Lock
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    • Panoramica
    • Impedire l'uso del dispositivo se viene inserita la SIM

    Catalogo Privato

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    • SSO Microsoft 365 su iOS ed iPadOS

    Altro

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    • Abilitare il controllo remoto su dispositivi Zebra
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    • Compatibilità Android Enterprise OEMConfig

    Domande frequenti

    • Panoramica

    Sicurezza

    • Central
    • Regole firewall
    • Hosts
    • Indirizzi IP
    • Siti web

    Configurazione dispositivi Android mobili

    ATTENZIONE! Prima di procedere il dispositivo dovrà essere inzializzato, riportandolo alle impostazioni di fabbrica. Assicurati di avere salvato dati e documenti in cloud, in modo da poterli recuperare una volta terminata la procedura.

    Le operazioni dipendono dal tipo di distribuzione scelta:

    1. ZERO-TOUCH

      Quando il tuo dispositivo Android si accede per la prima volta o dopo un reset, sarà necessario specificare lingua e tipo di connessione. Se il tuo dispositivo supporta una soluzione Zero-touch, sarà necessario solo attendere o seguire gli step per la configurazione automatica del MDM sul dispositivo.Tra i sistemi più comuni di Zero-touch sono supportati Android Enterprise Zero-touch (Android Pie 9.0 o superiore) e Samsung Knox Mobile Enrollment (Android N 7.0 o superiore).
      Usa Android Zero-touch sync per configurare automaticamente il collegamento tra il pannello di Android e del MDM.

    2. # TOKEN

      Per questa procedura è necessario almeno Android N 6.0 o superiore. Quando il tuo dispositivo Android si accede per la prima volta o dopo un reset, sarà necessario specificare lingua e tipo di connessione.Quando il Sistema Operativo ti inviterà ad accedere con un account Google, non inserire alcuna email, ma digita AFW#CHIMPA

    3. QR CODE

      Per questa procedura è necessario almeno Android N 7.0 o superiore.
      Quando il tuo dispositivo Android si accede per la prima volta o dopo un reset, sarà necessario tappare 7 volte consecutive su uno stesso punto dello sfondo (non tutti i marchi di dispositivi sono compatibili).
      A questo punto sarà necessario specificare il tipo di connessione ed inquadrare un Ermetix Passport generato con l'opzione "Includi nel QRCode la configurazione di provisioning Android Enterprise".

    4. WORK PROFILE

      Se su un dispositivo personale vanno utilizzate risorse ed app aziendali, è possibile creare un area sicura e dedicata per il lavoro.
      Per abilitare il profilo di lavoro è sufficiente cercare "Ermetix Agent" sul Play Store, installarla ed avviarla.

    REGISTRAZIONE

    Segui la procedura guidata che ti viene proposta: non c’è bisogno di nessun particolare intervento da parte tua, se non dare il consenso al download ed all’installazione del Agent sul dispositivo.

    Ermetix Agent è il Device Policy Controller (DPC) necessario per gestire i dispositivi mobili

    Se ti viene richiesto, scansiona il codice QR del Ermetix Passport che hai creato precedentemente.

    Il dispositivo si registrerà al server MDM e procederà automaticamente ad applicare le regole ed a scaricare le app.

    Puoi verificare immediatamente se il dispositivo è correttamente supervisionato e registrato tornando al pannello di controllo di Ermetix dove, sotto il menu ‘Gestione’ [a] nel tab ‘Dispositivi’ [b], vedrai l’elenco dei dispositivi [c]

    ← Configurazione Android Enterprise["mobile"]~Configurazione tramite Android Configurator →
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